オンライン面会のお申込み方法

 昨年9月からオンライン面会を始めています。

 まずは、悠愛病院の公式LINEアカウントに友だち申請をしてください。オンライン面会の情報提供、調整、面会などを公式LINE上でおこないます。

 ただし、公式LINEのビデオ通話は一対一の通話しか対応できていないので、複数でのオンライン面会はZoomアプリを使用します。

 また、スマホなどをお持ちでないご家族様には、来院していただき当院内からのオンライン面会も可能ですのでスタッフにお尋ねください。

 不明な点、不安な点はお尋ねください。

オンライン面会の流れ

① LINE公式アカウント「悠愛病院」に友だち申請していただく。

  申請後、病院アカウントからメッセージが届きますので必ず返信をお願いします。返信が無いと登録が完了しません。

​  また、ご使用のLINEアカウント名ではどなたか分からない場合がありますので、必ずご自分の氏名と悠愛病院にご入院・ご入所されている方の氏名及び続柄を入力して返信してください。よろしくお願いします。

  ※友だち申請の要領は、このページの下に記載していますので参考にしてください。

 

②【面会のお申し込み】

  毎月下旬頃に来月のオンライン面会の予定を公式LINEで情報提供します。

  面会の日時を確認して、希望の日時を病院LINEにご連絡ください。

    ※ 面会は、原則受付順となります。ご了承ください

③【面会日のご連絡】

  数日前までに面会の可否及び可能な場合は面会日時をお知らせします。

④【面会当日】

  面会時刻の3分前に、病院から「通話リクエスト」を送信しますので、面会時刻になりましたら、

  通話リクエストの「電話をかける」をタップして電話をかけてください。

​  ※LINEの仕組み上、病院側から電話をかけることができませんのでよろしくお願いします。

    ※予定時刻が過ぎた場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。

 ・病院側がLINE電話に出ますので、相談員等が付き添いの上、オンライン面会をしていただきます。

 ・面会時間は、10分以内です。

 

★オンライン面会の予定★

 〇各階月2回、曜日によって対象者を区分します。

  各日15時~16時の間3~4人、一人10分以内

~ご入所・入院の患者様の対象曜日です~

 ※祝祭日は、実施できません。

 〇火曜日:介護医療院3階

 〇水曜日:介護医療院4階

 〇木曜日:医療療養病棟2階

 

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☜「電話をかける」をタップする

〇 友だち申請の要領 その1

  QRコード(下記に表示してあるQRコードです)を読み取る。

  ご自分のLINEアプリを開き、『ホーム ⇒ 友だち追加 ⇒ QRコード』の順で下記QRコードを読み取る。

  LINE公式アカウント「悠愛病院」を友だちに追加する。

LINE公式アカウント悠愛病院

〇 友だち申請の要領 その2

  ご自分のLINEアプリを開き、「悠愛病院」を「公式アカウント」で検索する。

   検索できたら、LINE公式アカウント「悠愛病院」を友だちに追加する。

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〇 友だち申請時の注意事項【重要】(お願い事項)

  友だち申請をすると、病院公式アカウントからメッセージが届きます。必ず返信をしてください。返信がないと登録が完了いたしません。

  また、ご使用のLINEアカウント名では、どなたか分からない場合がありますので、ご自分の氏名と悠愛病院にご入院・ご入所されている方の氏名を返信してください。よろしくお願いします。